업무위탁현황
| 위탁받는 자 (수탁자) | 처리하는 항목 | 위탁하는 업무의 내용 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 대출모집인 | 대출신청서 기재항목 (성명,주소,휴대전화번호,이메일,직장명,직장주소,전화번호,계좌번호등)신용등급 또는 개인신용평점, 당사기거래자료(대출조건, 중도상환금액, 납부이력, 결제일), 대출모집시 취득한 서류의 열람 |
대출모집대행 | 전달 후 즉시 파기 |
| 대명아이티에스 | 성명,주소,계좌번호,차대번호,차량번호,생년월일,연체정보,대출정보,결제계좌정보,리스정보 | 우편물(명세서 등) 제작 및 배송∙반송 | 정보 수신 후 1년 |
| 부천우편집중국 | 성명, 주소, 대출원금, 대출일자, 연체회차, 연체금액 | Data 수령 후 10일 | |
| 고려신용정보 | 대출일자, 사업장명, 주소, 직장명, 전화번호, 휴대전화번호 | 현장조사대행 | 정보수신 후 2개월 |
| 제일감정평가법인 | 주소, 직장전화번호, 대리점상호 | 부동산감정평가 | 업무종료 후 5년 |
| 금융결제원 | 생년월일, 계좌번호, 성명, 상환금액 | 자금이체 서비스 | 데이터 수신 후 5년 |
| 토스페이먼츠 | 성명, 계좌번호, 생년월일, 이체금액, 그 외 자금관리(CMS펌뱅킹) 서비스에 필요한 최소한의 정보 | 자금관리(CMS펌뱅킹) 서비스 | 최대 5년(건당 1만원 이하 1년, 1만원 초과 5년) |
| 엘비유세스 | 성명, 주소, 직장정보, 차량정보, 휴대전화번호, 전화번호, E-MAIL, 대리인 연락처, 거래내역, 결제계좌정보, 대출정보, 연체정보, 상담 녹취파일, 상담내역 | 고객 서비스 품질관리 | 보유안함 |
| 인포뱅크 | 휴대전화번호, 발송결과 | 관계법령 준수를 위해 최대 6개월 보관 | |
| NICE신용정보 | 주민등록번호, 성명, 주소, 연락처, 직장정보, 결제정보, 대출정보, 차량정보,그 외 대출영업지원에 필요한 최소한의 정보 | 서류접수대행 및 현장실사 | 업무 종료 후 3개월 |
| 고려신용정보 | 주민등록번호,성명,주소,계좌번호,은행명,생년월일,대출한도,예금주명, 그 외 기업금융 서류업무 대행시 필요한 최소정보 | 서류접수 등 업무 | 2개월 |
| 유베이스 | 주민등록번호,성명,주소,휴대전화번호,이메일,결제정보,대출정보,차량정보 ,관련 서류정보 및 그 외 대출사후 업무를 위한 정보 (필요에 따라 마스킹) | 대출 사후업무 | 서류정보는 최대 6개월 보관 (그 외 보관없음) |
| 유베이스, 효성ITX | 성명, 주민등록번호, 주소, 휴대전화번호, 이메일, 직장명, 직장주소, 전화번호, 계좌번호 그 외 고객 상담을 위한 정보 | 고객상담 | 고객상담 종료시까지 조회 (별도 보관없음) |
| 콜게이트 | 휴대전화번호 | 서비스제공 후 즉시 삭제 | |
| 법무법인 한울 | 성명,주민등록번호,주소, 신분증, 인감증명서, 설정관련 계약서, 그 외 공증, 설정업무에 필요한 최소한의 정보 | 설정, 클로징서비스, 공증 등 법무법인 수행 업무 위탁 | 업무 종료 후 10년 |
| 법무법인 화현 | 성명, 주민등록번호, 주소, 소승입증서류, 그 외 소송위임에 필요한 최소한의 정보 | 소송위임 | 소송 종료 후 1년 |
| 세종네트웍스 주식회사 | 휴대전화번호, 전화번호 | 가상번호 처리 서비스 | 수신후 최장 4주 |
| 현대오토에버,LG CNS | 개인식별정보,금융정보,거래정보,기본정보,차량정보,주거정보,기타 및 시스템운영에 따라 필요한 정보 (필요에 따라 마스킹) | 전산시스템 운영 | 보유안함 |
| 신한은행, 우리은행, 농협은행 | 성명, 가상계좌번호 | 가상계좌서비스 | 수신 후 5년 |
| 케이티알파 | 휴대전화번호 | 모바일 쿠폰 발송 | 관계법령에 따라 발송 후 1년 보관 |
| 인비즈넷 | 주민등록번호, 운전면허번호, 성명, 휴대전화번호, 결제정보, 대출정보, 성별, 연령, 녹취파일, 차량번호, 계좌번호, 신분증 발급정보, 그 외 ARS처리 및 녹취에 필요한 최소한의 정보 |
1) 자동이체 출금동의 ARS 및 대출 주요사항 안내 서비스 2) 신용조회 동의 및 적합성 확인 ARS 3) 대출종료고객 설정유지 의사 확인 ARS |
최대1주일 |
| 한국신용정보원 | CI, 통합인증결과, 정보주체가 선택한 개인신용정보 제공, 그 외 신용정보 중계의 부가업무 | 개인신용정보 전송요구권에 관한 업무 중계 | 중계 후 별도 보관 없음 |
| 코스콤, 네이버클라우드 | 성명, 휴대전화번호, 대출정보, 그 외 AiCall서비스에 필요한 최소한의 정보 | AiCall 서비스 운영 | 최대 90일 |
| 디지털퍼스트 | ADID | 온라인 광고 | 7일 |
| 주식회사 싸이오토 | 대출정보, 차량정보 | 중고차 재고금융 실사 대상 및 처리결과 확인 | 1일 |
| (주)쿠콘 | 계좌번호, 결제은행, 예금주명 | 계좌점유인증(1원인증) 서비스 | 거래일로부터 5년 |
| 주식회사 스타오토케어 | 이름, 휴대전화번호,주소, 자산(차량)번호, 상담내역 | 렌탈상품 정비, 반납, 탁송 관련 고객상담 | 고객상담 종료 시까지 조회 후 녹취 5년 보관 |
| 메가존클라우드 주식회사 | 대출정보, 시스템 운영에 따라 필요한 정보 (필요에 따라 마스킹) | 클라우드서비스 운영 | 보유 안함 |
| 현대카드 | 성명, 휴대전화번호, 대출금액, 대출상태, CI, 대출금리 | 내차 대출 신청/수수료 정산 | 신청일로부터 5일 |
| 인터로이드 | 대출번호, 차대번호, 차량번호 | AI차량이미지 인식모델 유지보수 | 계약기간 내, 업무목적 종료시까지 |
| 엘지씨엔에스 | 주민등록번호, 성명, 주소, 고객번호, 계좌번호, 카드번호, 차량정보, 전화번호, 연체정보, 대출정보, 신용정보, 청구납입정보, 금융거래 정보, 그 외 운영 및 유지보수에 필요한 최소한의 정보 | 정보시스템 운영 및 유지보수 | 업무목적 종료시까지 |
| 오토앤 | 성명, 휴대전화번호, 고객번호, CI | 고트럭몰 가입 및 제휴서비스 이용 | 고트럭 회원 탈퇴 및 제3자동의 철회시까지 |
| 카피아네트웍스 | 성명, 주소, 직장전화번호, 이메일주소, 직급, 휴대폰번호, 모집인 등록번호 | 명함제작 | 명함 제작 후 제공 완료시 까지 |
| 주식회사 기아 | 대출금, 대출금액, 대출기간, 대출번호, 대출일자, 차량메이커, 차량명,차량가액, 송금액, 차량코드, 차량정보, 차량구매정보, 차량가, 고객명, 차량계약번호 | 마케팅 | 계약 종료 시까지 |
| 플레인비트 | 개인정보, 신용정보 | 디스크 데이터 복구/검증 | 데이터 복구 검증 건별 발주 작업완료 후, 디스크 회수 |
[ 업무 재위탁 현황 ]
| 위탁받는 자 (수탁자) | 재위탁받는 자 (재수탁자) | 처리하는 항목 | 위탁하는 업무의 내용 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|---|
| 현대오토에버 | 크레디트라인, 삼양데이타시스템, 솔로몬테크노서플라이, 뱅크웨어 글로벌 주식회사, 케이피앤컨설팅 | 개인식별정보, 금융정보, 거래정보, 기본정보, 차량정보, 주거정보, 기타 및 시스템 운영에 따라 필요한 정보 (필요에 따라 마스킹) | 시스템 운영 | 보유안함 (시스템 운영시 필요에 따라 최소한으로 조회 후 보관없음) |
| 엠로 | 이름, 전화번호, 이메일 등 그 외 운영 및 유지보수에 필요한 최소한의 정보 | |||
| 네이버클라우드㈜ | 한맥소프트웨어, 심플키 | 휴대전화번호 | AiCall 서비스 운영 | 최대 3개월 |
| 주식회사 케이티알파 | (주)케이티 | 휴대전화번호 | 문자 발송 서비스 | 1년 |
| 케이티아이에스 | 휴대전화번호 | 고객센터 VOC 상담 대응 업무 | 최대 3개월 | |
| LG CNS | 삼양데이타시스템, 크레디트라인, (주)미래아이엔텍 | 개인식별정보, 금융정보, 거래정보, 기본정보, 차량정보, 주거정보, 기타 및 시스템 운영에 따라 필요한 정보 (필요에 따라 마스킹 | 시스템 운영 | 보유안함 (시스템 운영시 필요에 따라 최소한으로 조회 후 보관없음) |
| 대명아이티에스 | CJ대한통운 | 성명, 주소, 연락처 | 택배발송 | 운영계약 종료시까지 조회 함(단, 별도시스템 저장 없음) |
| 유베이스 | 넥서스커뮤니티 | 상담원명, 내선번호, 휴대번호 | 개발 및 유지보수 | 운영계약 종료시까지 조회 함(단, 별도시스템 저장 없음) |
| 발렉스서비스 | 유니온플러워, 현진시닝, 카피아 네트웍스, 카피아네트웍스, 다온, 한수지노원, 파먹스스토리, 카카오 모빌리티, 대리리고 | 성명, 휴대전화번호, 주소, 직장명, 이메일, 영문성명 | 재발송 민원처리 및 비용 정산 근거자료 검수 | 운영계약 종료시까지 조회(단, 별도 시스템 저장 없음) |